Contractmanagement: Meer dan een vinkje achter de levering

Doorontwikkeling als rode draad

Langlopende contracten vragen om meer dan alleen controle op de naleving ervan. Ze bieden een kans om samen met leveranciers te werken aan continue verbetering en vernieuwing. Doorontwikkeling wordt mogelijk wanneer het contract ruimte biedt voor periodieke evaluaties en monitoring en aanpassing van KPI’s. Een afspraak waarin staat hoe je met elkaar omgaat, wat je wilt bereiken en wat je nog van plan bent binnen het contract, kan hier de basis voor zijn.

Het stimuleren van innovatie

Wil je innovatie stimuleren? Begin dan bij het contract. Denk dan bijvoorbeeld aan het opnemen van verplichtingen voor jaarlijkse innovatievoorstellen of het flexibiliseren van KPI’s. Dit maakt het contract dynamisch en gericht op de toekomst. Contractmanagement biedt hier een uitgelezen kans om samen met leveranciers innovatieve oplossingen te verkennen en door te voeren, in plaats van uitsluitend problemen op te lossen en op dezelfde voet verder te gaan.

Inzicht en (bij)sturing

Goed contractmanagement betekent grip krijgen op alle onderdelen binnen het contract, zoals activiteiten, middelen en prestaties. Door daar inzicht in te hebben, ontstaat een stevige basis om bij te sturen.

Leren van afwijkingen

Afwijkingen zijn geen fouten, maar kansen. Afwijkingen signaleren, analyseren en ervan leren is essentieel voor het verbeteren van contractuele afspraken. Het stelt organisaties in staat om contracten flexibeler in te richten en beter te reageren op veranderende omstandigheden. Zo wordt contractmanagement een continu leerproces dat bijdraagt aan betere toekomstige samenwerking.

Het contract als levend document

Een contract dat werkt, leeft. Het is geen statisch document dat na ondertekening in een la verdwijnt, maar een werkdocument dat wordt gebruikt om prestaties te monitoren, doelen bij te stellen en relaties te onderhouden. Digitalisering speelt hierbij een sleutelrol en maakt het mogelijk om met meer data, beter te sturen.

MVOI

Een belangrijk thema op de NEVI Contractmanagementdag was de borging van maatschappelijke en duurzame doelstellingen. Contractmanagement is essentieel om MVOI-doelen, zoals SROI, te realiseren. Zonder goede monitoring blijven deze beloften vaak niet meer dan loze woorden op papier.

Relatiebeheer als succesfactor

Uiteindelijk draait contractmanagement niet alleen om cijfers en prestaties, maar ook om mensen. Een sterke relatie tussen de opdrachtgever en leverancier is cruciaal. Contractmanagement gaat dan ook hand in hand met relationeel management.

Contractmanagement als strategische discipline

Een belangrijk inzicht dat herhaaldelijk naar voren kwam: contractmanagement is een vak apart. Het verdient een centrale plek binnen de organisatie, niet als neventaak binnen een andere functie.

Contractmanagement na aanbesteding

Contractmanagement draait niet alleen om het toezien op de naleving van afspraken in het oorspronkelijke contract, maar ook om het actief begeleiden en verbeteren van de geleverde werken, producten of diensten gedurende de contractduur. Het biedt een gestructureerde aanpak en duidelijke processen om van ervaringen te leren, bij te sturen waar nodig en vernieuwing te stimuleren. De NEVI Contractmanagementdag heeft laten zien dat wie echt waarde wil halen uit zijn contracten, moet investeren in mensen, processen én relaties. 

Want een goed contract is pas echt waardevol…  tenminste als het goed gemanaged wordt. 

Zet de volgende stap: haal meer uit je contracten

De inzichten van de NEVI Contractmanagementdag 2025 maken één ding duidelijk: contractmanagement is geen administratieve bijzaak, maar een strategisch instrument dat organisaties helpt om hun doelen écht te realiseren. Of het nu gaat om innovatie, duurzaamheid of betere samenwerking – het begint allemaal met goed contractbeheer.

Benieuwd hoe jouw organisatie contractmanagement strategisch kan inzetten? Of wil je sparren over hoe je meer waarde uit lopende contracten kunt halen?

Neem contact met ons op via onderstaand contactformulier, we denken graag met je mee!